Všeobecné obchodní podmínky
společnosti BHG Princ s.r.o. na prodej dárkových poukazů a souhlas s poskytnutím osobních údajů.
Společnost BHG Princ s.r.o., se sídlem: Staroměstské náměstí 460/29, 110 00 Praha 1, IČO: 07341199, DIČ: CZ07341199, zapsaná u Městského soudu v Praze, spisová značka C 299427, je provozovatelem baru Black Angel's Bar, Staroměstské náměstí 460/29, 110 00 Praha 1 a internetových stránek blackangelsbar.com a bauergroup.cz, pomocí kterých Kupující kupuje Dárkový poukaz nebo Zážitek.
Článek I - Vymezení základních pojmů
Pokud není v Nabídce, Seznamu zážitků nebo v Dárkovém poukazu uvedeno jinak, mají následující pojmy a zkratky označené s velkým počátečním písmenem význam v níže uvedených definicích:
- Restaurace je místo, kde dochází k Plnění Dárkového poukazu, Zážitku. Jedná se o bar Black Angel's Bar, Staroměstské náměstí 460/29, 110 00 Praha 1.
- Stránka jsou internetové stránky blackangelsbar.com, bauergroup.cz;
- Kupující je fyzická osoba nebo právnická osoba, která si objedná a koupí Dárkový poukaz bebo Zážitek na Stránce nebo v Restauraci;
- Prodávající je BHG Princ s.r.o., Staroměstské náměstí 460/29, 11000 Praha 1, IČ: 07341199, DIČ: CZ07341199;
- Dárkový poukaz i Zážitek jsou potvrzení o časově omezeném právu Kupujícího vůči Prodávajícímu, aby mu Prodávající poskytl Plnění, přičemž koupě Dárkového poukazu může být Prodávajícímu prokázaná.
- Plnění je zboží nebo služba poskytovaná ze strany Prodávajícího Kupujícímu a uvedená v Nabídce a v Dárkovém poukazu či Zážitku;
- Objednávkový formulář je formuář na Stránce jehož prostřednictvím Kupující realizuje objednávku a koupi Dárkového poukazu nebo Zážitku;
- E-mail je e-mailová adresa Kupujícího uvedena Kupujícím v procesu koupě Dárkového poukazu i Zážitku;
- VOP jsou tyto Všeobecné obchodní podmínky
Článek II - Objednávka a koupě Dárkového poukazu, Zážitku
- Prodávající zveřejňuje na Stránce v určitých časových intervalech (denní nebo jiné) Nabídku na Dárkové poukazy i Zážitky, jejichž koupi si Kupující může objednat, a které si Kupující může koupit.
- Nabídka Dárkového poukazu, Zážitku je aktivní jejím zveřejněním na Stránce. Každý Kupující si může objednat libovolný počet Dárkových poukazů, Zážitků, pokud není v Nabídce uvedeno jinak. Při poskytování Plnění ze strany Prodávajícího je možné použít více Dárkových poukazů při poskytování aktuálního Plnění (například při návštěvě Restaurace je možné při uhrazení jednoho účtu uplatnit víc než jeden Dárkový poukaz. Zážitek i Dárkový poukaz je možné využít jednorázově a v celé výši, pokud Prodávající neurčí jinak. Prodávající nemá povinnost Kupujícím nevyčerpanou hodnotu Dárkového poukazu, Zážitku jakkoli Kupujícímu kompenzovat.
- Objednávka Dárkového poukazu, Zážitku a její následná koupě se realizuje pouze v Restauraci nebo prostřednictvím Stránky, kroky, způsoby a postupností na ní stanovené. Při způsobech platby: Platba kartou nebo kreditní kartou, přijde Dárkový poukaz, Zážitek na E-mail Kupujícího ihned po bankou potvrzené úspěšné realizaci platby. Momentem vyplnění Objednávkového formuláře Kupující objedná koupi Dárkového poukazu, Zážitku (dále jen "Objednávka") a:
- a) Objednávka na koupi Dárkového poukazu, Zážitku se stává závaznou až momentem uhrazení ceny za Dárkový poukaz, Zážitek Kupujícím postupem uvedeným na Stránce. Do uhrazení ceny za Dárkový poukaz, Zážitek nevzniká Kupujícímu právo na vydání Dárkového poukazu, Zážitku.
- b) Souhlasí s ustanovenými VOP platnými v čase Objednávky jako i s podmínkami Nabídky.
- Připsáním ceny za Dárkový poukaz, Zážitek na účet Prodávajícího se koupě Dárkového poukazu, Zážitku zrealizuje.
- Daňový doklad ve vztahu ke koupi Dárkového poukazu, Zážitku vydává Prodávající. V případě, že Kupující vystupuje při koupi Dárkového poukazu, Zážitku v postavení zdanitelné osoby, t.j. obstarává poukaz na účely podnikání, může na tyto účely použít doklad vystavený Prodávajícím.
- Prodávající nezodpovídá za škody, které vzniknou Kupujícímu v důsledku špatně uvedeného E-mailu ze strany Kupujícího.
- Závazky vyplývající z koupě Dárkového poukazu, Zážitku se považují za splněné poskytnutím Plnění ze strany Prodávajícího Kupujícímu s využitím Dárkového poukazu, Zážitku nebo neuplatněním Dárkového poukazu, Zážitku ze strany Kupujícího v době platnosti Dárkového poukazu, Zážitku.
Článek III - Práva a povinnosti
- Prodávající nejpozději do 48 hodin od připsání ceny za Dárkový poukaz, Zážitek na svůj bankovní účet odešle Dárkový poukaz, Zážitek Kupujícímu elektronickou formou na E-mail Kupujícího uvedený v Objednávkovém formuláři. Tím se považuje Dárkový poukaz, Zážitek za doručený Kupujícímu.
- Dárkový poukaz, Zážitek (v tištěné, respektive elektronické podobě) je způsobilým dokladem o právech vyplývajících z Dárkového poukazu, Zážitku.
- Prodávající vede seznam Dárkových poukazů za účelem vykonání možné kontroly předloženého Dárkového poukazu ze strany Kupujícího Prodávajícímu, s čímž Kupující souhlasí.
- Kupující je oprávněný použít Dárkový poukaz, Zážitek jen za podmínek, které jsou zveřejněné v konkrétní Nabídce, na Dárkovém poukazu, Zážitku a případně v instrukcích doručených Kupujícímu spolu s Dárkovým poukazem, Zážitkem. Doba platnosti Dárkového poukazu, Zážitku je vždy přímo uvedená na Dárkovém poukazu, Zážitku.
- Pokud Nabídka nebo Dárkový poukaz, Zážitek stanovují potřebu rezervování termínu mezi Prodávajícím a Kupujícím na poskytnutí Plnění (například den a hodinu rezervace v restauraci), Kupující si dohodne způsobem uvedeným v Nabídce nebo na Dárkovém poukazu, Zážitku (prostřednictvím Objednávkového formuláře, telefonicky a pod.) termín využití Dárkového poukazu, Zážitku.
- Po uplynutí doby platnosti Dárkového poukazu, Zážitku ztrácí Kupující nárok na poskytnutí práva vyplývajícího z Dárkového poukazu, Zážitku bez nároku na vrácení zaplacené Ceny za Dárkový poukaz, Zážitek.
- Kupující souhlasí, aby mu Prodávající posílal na jeho E-mail emaily jako nástroj přímého marketingu. Souhlas podle předcházející věty je Kupující oprávněný kdykoliv odvolat.
Článek IV - Zodpovědnost Prodávajícího
- Prodávající jako dodavatel Dárkového poukazu jako i dodavatel Plnění je zodpovědný:
- a) za kvalitu a rozsah Plnění
- b) za dodání Plnění
- c) za naplnění práv Kupujícího z Dárkového poukazu, Zážitku
- d) za pravdivost a úplnost Nabídky
- e) za plnění všech práv Kupujícího vyplývajících Kupujícímu z platných právních předpisů, a to v souvislosti s koupí Dárkového poukazu, Zážitku jako i v souvislosti s poskytováním Plnění
Článek V - Podmínky reklamace
- V případě, že Kupující v lhůtě podle těchto VOP neobdrží Dárkový poukaz, Zážitek nebo Dárkový poukaz, Zážitek obsahuje podmínky jiné, než jaké byly uvedené v Nabídce a nebo Dárkový poukaz, Zážitek bude mít jiné vady, Kupující může vady reklamovat. Kupující je povinný vady uplatnit písemně e-mailem na adresu: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.. Lhůta na vykonání reklamace je 48 hodin od doručení Dárkového poukazu, Zážitku a v případě, že Dárkový poukaz, Zážitek nebude doručen, tak 3 pracovní dny od uplynutí lhůty pro doručení Dárkového poukazu, Zážitku. Pokud Kupující neuplatní vady ve lhůtách a způsobu podle předcházející věty, jeho práva na uplatnění vad zanikají.
- Prodávající je povinný odstranit vady podle bodu 1. do 3 pracovních dnů od doručení reklamace. V případě, že vada v dané lhůtě nebude odstraněná, je Kupující oprávněný od koupě odstoupit.
Článek VI - Zánik Objednávky, koupě Dárkového poukazu, Zážiku
- V případě, že Kupující neuhradí cenu za Dárkový poukaz, Zážitek ve lhůtě podle těchto VOP, Objednávka a právo na koupi Dárkového poukazu, Zážitku bez dalšího zanikají.
- Zprostředkovatel má právo stáhnout Nabídku ze Stránky, pokud zjistí, že informace nebo údaje uvedené v Nabídce je nesprávný, neúplný nebo chybný a nebo má Nabídka jinou vadu, pro kterou nemůže být nabízená. Pokud byla v mezičase vykonaná koupě Dárkového poukazu, Zážitku ve vztahu k takové Nabídce, tato se ruší, přičemž Kupující bere na vědomí a souhlasí, že v tomto případě cenu za Dárkový poukaz, Zážitek jím uhrazený mu vrátí Prodávající, přičemž toto plnění je povinný Kupující od Prodávajícího přijat. Kupující je oprávněný vymáhat vrácení Ceny za Dárkový poukaz, Zážitek vždy jen od Prodávajícího. Cena za Dárkový poukaz, Zážitek bude Kupujícímu vrácená do 14 dní od stáhnutí Nabídky ze Stránky podle tohoto bodu, a to na účet Kupujícího, ze kterého vykonal předmětnou úhradu.
Článek VII - Ochrana osobních údajů a souhlas se zpracováním osobních údajů
- Prodávající tímto uvádí, že zpracovává osobní údaje v rozsahu osobních údajů za účelem nákupu Dárkového poukazu, Zážitku- jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo (dále jen "osobní údaje"), za účelem vytvoření databáze Nakupujících, kteří si zakoupili Dárkové poukazy, Zážitky, za účelem vedení účtů klientů a jejich správy, za účelem plnění práv a povinností ze strany Prodávajícího souvisejících s objednáváním a koupí Dárkových poukazů, Zážitků a plněním závazků z nich vyplývajících.
- Kupující potvrzuje, že osobní údaje se shodují se skutečností, jsou úplné, pravdivé a přesné.
- Souhlas se zpracováním těchto osobních údajů uděluje Kupující dobrovolně, a to až do doby, dokud tento souhlas Kupující neodvolá. Souhlas je možné odvolat písemně nebo e-mailem.
- Kupující souhlasí se zasíláním infromací a novinek ze strany Prodávajícího souvisejících se službami Prodávajícího na adresu Kupujícího.
Článek VIII - Společná a závěrečná ustanovení
- Prodávající zveřejňuje VOP na Stránce.
- Smluvní vztahy mezi Prodávajícím a ve VOP blíže neupravené se řídí právním řádem České republiky.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
- Přijímání plateb prostřednictvím platebních karet zajišťuje pro Prodávajícího společnost Global Payments Europe s.r.o., V Olšinách 626/80, 100 00 Praha 10.
- Tyto VOP nabývají platnosti 01.01.2020.